Доставка и оплата

Бережно доставим заказ по Киеву и всей Украине за 1-2 дня или быстрее удобным для Вас способом:

Ознакомьтесь с условиями доставки ниже:
Доставка осуществляется на протяжении 2 (двух) рабочих дней после приема заказа, как правило, с сегодня на завтра, ежедневно, кроме сб., вс. и праздничных дней. Данное условия не распространяется на заказные позиции, которые осуществляются по предоплате.

При получении заказа проверяйте комплектность товаров, отсутствие повреждений, внешний вид, размер и т.п. Вы получите гарантийный талон, чек и все необходимые документы к товарам. Курьер не предоставляет информацию о тех. составляющих товаров. После приема заказа претензии по состоянию товаров не принимаются.

Внимание! Пожалуйста, не задерживайте курьеров, отгрузку, проверку и оплату товара желательно совершить в течение 10 минут.

► Доставка нашей курьерской службой по Киеву и Киевской области
Время работы отдела логистики и доставки: Пн.–Пт. с 10:00 до 18:00.

БЕСПЛАТНАЯ доставка по Киеву при заказе на общую сумму от 10 000 грн.
При заказе на общую сумму до 10 000 грн стоимость доставки составляет от 50 грн в зависимости от типа товаров, габаритов и места доставки (окончательную стоимость доставки уточняйте у менеджеров).

Доставка заказов осуществляется после предварительного звонка менеджера, также за 1 час до доставки вам перезвонит курьер.

Внимание! Заказы доставляются до подъезда покупателя.

► Самовывоз из нашего салона (шоу-рума) в Киеве или со складов партнёров по Киеву/Украине
Заказывайте и забирайте товары прямо из салона в Киеве по адресу г. Киев, ул. Градинская, 11.
Время работы пункта самовывоза: Пн.–Пт. с 10:00 до 18:00.

Чтобы подготовить ваш заказ в нашем салоне, перед выездом предупреждайте о вашем визите, позвонив по телефонам на сайте.

Предварительно обговорите с менеджером день и время вашего визита, чтобы товар зарезервировали и доставили в салон со склада к вашему приезду.

► Доставка компанией «Новая Почта» по всей Украине (или любой компанией-перевозчиком на ваше усмотрение)
Время работы отделений «Новая Почта» можно узнать на сайте компании.

Получайте заказы в отделении «Новой Почты» в вашем городе (наложенный платеж, оплата покупателем стоимости заказа и доставки при получении).

Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифов «Новой Почты», окончательную стоимость уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

На некоторые позиции при отправке заказов компанией-перевозчиком требуется внесение предоплаты.

Сотрудники компании-перевозчика отпускают заказ только лицу, указанному в бланке заказа (необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность).

Уважаемые покупатели, «Новая Почта» несет материальную ответственность за товары, которые они доставляют. Все товары страхуются и проверяются на целостность и комплектность перед отправкой. При получении заказа проверяйте товары, и в случае обнаружения повреждений или потери товаров, требуйте составления акта и возмещение ущерба. В любом случае Вы можете быть спокойны за ваш заказ, он придет в целости и сохранности.


Оплачивайте покупки как Вам удобно:

► Наличный расчет
Оплачивайте заказы наличными в нашем салоне или курьеру при получении.

► Безналичный расчет
Свяжитесь с менеджером магазина и уточните условия безналичного расчета, на некоторые товарные позиции возможно потребуется оплата дополнительного процента комиссии, также срок доставки может отличаться от указанного на сайте.

Мы работаем c физ. и юр. лицами (плательщиками и неплательщиками НДС). Менеджер предоставит вам счет-фактуру и необходимые документы, и после поступления суммы на наш счет заказ передается в отдел доставки.

Если заказ доставляет перевозчик, то вам необходимо оплатить стоимость доставки при получении товара.

► Банковский перевод (Приват24)
Оплачивайте заказы через сервис Приват24/перевод денег на карту ПриватБанка. После оплаты Вы сможете получить ваш заказ. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, предварительно позвоните нам и согласуйте детали с менеджером магазина.

► Наложенный платеж
Оплачивайте заказы при получении в отделениях компании «Новая Почта» или другой курьерской службы доставки.

► Предоплата
Предоплата требуется в том случае, если товара нет в наличии и он является заказным. Предоплата составляет как минимум 50% от стоимости товара. Предоплату можно внести в салоне «KafelSant» или перевести сумму на счет в банке/Приват24.

В любом случае условия предоплаты согласовываются с менеджером.
 
Вверх